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[/col] [/row] [row label="Questions" h_align="center"] [col span="10" span__sm="12" span__md="12" align="left"] [divider width="100%" margin="3em" color="rgb(9, 14, 29)"] [row_inner label="Question Wrapper: 1" style="collapse"] [col_inner span="4" span__sm="12" span__md="12"] [featured_box img="12137" pos="left" margin="0px 0px 30px 0px"]Si vous décidez de changer votre commande avant l'expédition, nous ferons le nécessaire pour changer votre commande, si votre commande à déjà été expédié, vous devrez attendre de la recevoir avant de nous faire retour de votre colis, merci de contacter le support client via le chat pour plus d'information.
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[/accordion-item] [/accordion] [/col_inner] [/row_inner] [divider width="100%" margin="3em" color="rgb(9, 14, 29)"] [row_inner label="Question Wrapper: 2" style="collapse"] [col_inner span="4" span__sm="12" span__md="12"] [featured_box img="12136" pos="left" margin="0px 0px 30px 0px"]Notre plateforme est sécurisée par le système de paiement Paypal et Stripe afin de pouvoir vous offrir les meilleures garanties.
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[/accordion-item] [/accordion] [/col_inner] [/row_inner] [divider width="100%" margin="3em" color="rgb(9, 14, 29)"] [row_inner label="Question Wrapper: 3" style="collapse"] [col_inner span="4" span__sm="12" span__md="12"] [featured_box img="12135" pos="left" margin="0px 0px 30px 0px"]Nous disposons d'un système de suivi de livraisons sur demande, nous pouvons vous rembourser suite à un délai de 90 jours (pour les livraisons en Europe) après votre commande si le colis n'a pas été signalé comme réceptionné par le service de livraison concerné.
[/accordion-item] [accordion-item title="Le délai de rétractation est passé"]Dans le cas où le délai de rétractation est passé, nous pouvons au cas par cas vous proposer une solution ou un remboursement partiel après réception de votre colis, merci de prendre contact avec le support via le chat dédié en bas à gauche de la page.
[/accordion-item] [accordion-item title="Reforestation comment ça marche ?"]Votre arbre luttera contre le changement climatique en stockant le CO2, purifiera l’air et protégera la vie de millions d’espèces animales. En voilà, un super cadeau !
Votre arbre continuera à grandir pour les nombreuses années à venir, et profitera même aux générations futures. C’est aussi un cadeau que vous faites à notre Planète !
Merci de nous contacter à l'adresse : admin@thekalimba.com
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